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售后服務SERVICE

  服務宗旨:一切為了客戶需求, 竭誠追求完美一流

  服務理念:快速響應、優質服務、傳送技術、及時到位

  一、產品售前服務承諾:

  1、不斷地進行市場調研活動,了解客戶需求,并據此組織生產經營活動,最大限度地滿足顧客的需求。

  2、向客戶提供相關產品的工程技術手冊,幫助客戶熟悉產品性能、安裝方法及技術要求。

  3、開設技術培訓班,幫助顧客掌握有關的技術資料。公司網站(www.dyjs.com)開辟專欄,長期介紹經營活動及產品的開發、安裝等知識。

  4、開通24小時銷售及售后服務熱線:4006930021,及時了解客戶對公司產品的反饋信息。

  二、產品售中服務承諾:

  1、專業技術人員對客戶提出的疑問做出滿意的解答。

  2、以合理的價格向客戶提供優質的產品。

  3、遍及全國的銷售服務網絡,保證按客戶要求安全及時的交付產品。

  三、產品售后服務承諾:

  1、技術精湛、施工經驗豐富的售后服務工程師隊伍,在用戶需要時,派遣到施工現場解決各種問題。

  2、售后服務工程師在用戶施工現場,免費提供技術指導,配合用戶解決問題,免費為用戶培訓技術人員。

  3、以一流的設計和施工滿足用戶提出的個性化設計及施工要求。

  4、對用戶遇到的問題,在最短的時間內派技術人員到現場了解并予以解決。

  5、定期開展產品質量回訪工作,征求用戶意見、收集質量信息。根據回訪結果,分析和改進各項工作。免費為用戶提供創新技術信息。 

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